Nákupný poriadok
Všeobecné ustanovenia
Tento nákupný poriadok upravuje podmienky nákupu v elektronickom obchode na internetových stránkach www.rimmel.sk.
Prevádzkovateľom elektronického obchodu je Coty Slovenská republika, s.r.o. zo sídlom ul. Ladislava Dérera 18, 831 01 Bratislava. Tovar bude zákaznikovi dodaný Predávajúcim, ktorým je obchodná spoločnosť PEGO - Greguš Peter, so sídlom Partizánske, Malé Bielice 15, PSČ 958 04.
Kupujúci urobením objednávky akceptuje Obchodné podmienky pre dodávky tovaru vyhlásené prevádzkovatelom. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obe strany záväzné, pokiaľ nie je v zmluve stanovené výslovne niečo iného. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a jeho zákazníkov (kupujúcich) a vo svojom aktuálnom znení tvorí obsah kúpnej zmluvy (o dodávke tovaru), resp. je jej nedeliteľnou súčasťou.
Predávajúci dodá tovar na základe elektronickej objednávky a špecifikácie zákazníka (objednávky doručené prostredníctvom elektronickej pošty) na formulári, ktorý je k dispozícii pri prvej registrácii zákazníka na stránkach www.rimmel.sk.
Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy sú len položky výslovne uvedené v kúpnej zmluve - objednávke (ďalej len tovar). Váhy, rozmery, kapacita, ceny tovaru a ostatné údaje obsiahnuté na stránkách www.rimmel.sk, katalógoch, prospektoch a iných tlačovinách sú nezáväznými údajmi, pokiaľ neboli v zmluve výslovne uvedené ako záväzné. COTY Slovenská republika, s.r.o. sa zaväzuje, že bude svojim odberateľom dodávať:
- perfektný tovar v súlade so špecifikáciou alebo s vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru
- vyhovujúci normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR
Miesto balenia
Miestom balenia je sklad predávajúceho.
Objednanie tovaru, uzatvorenie zmluvy
Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí. Potom je objednávka záväzná a zároveň návrhom kúpnej zmluvy. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy sa nevyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim, zmluva potom vzniká samotným dodaním tovaru. Napriek tomu je každá objednávka potvrdená emailovou správou zaslanou na adresu uvedenú kupujúcim.
Zrušenie objednávky kupujúcim je možné najneskôr do 24 hodín od odoslaní objednávky a to na emailovú adresu shop@rimmel.sk.
Predávajúci je v závislosti na charaktere obchodu (množstvo tovaru, výška ceny, náklady na prepravu, vzdialenosti apod..), vždy oprávnený žiadať kupujúceho o autorizácii objednávky vhodným spôsobom, napr. telefonicky či písomne. Ak odmietne predávajúci objednávku požadovaným spôsobom autorizovať, považuje sa objednávka za neplatnú.
Cena a platenie
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru v elektronickom obchode. Ponúkané ceny uvedené na stránkach www.rimmel.sk sú platné v okamihu objednania. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien v prípade tlačových chýb. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny za samostatnú časť dodávky na bežný účet predávajúceho. V prípade nedodržania akejkoľvek platobnej lehoty je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu poplatky z omeškania z hodnoty včas nezaplatenej čiastky vo výške 0,1 % za každý deň omeškania. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom. Prevzatie tovaru kupujúcim je zásadne možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Dodacia lehota, dopravné podmienky, poštovné
Tovar bude kupujúcim doručený na adresu zadanú poštovým balíkom na dobierku. Dodacia lehota začína bežať odo dňa obdržania záväznej objednávky za podmienky obdržania všetkých podkladov, ktoré sú nutné pre včasné vybavenie dodávky. V prípade, že tovar je na sklade, zaväzuje sa predávajúci ho vyexpedovať alebo predať dopravcovi do 4 týždňov odo dňa potvrdenia objednávky.
Prehľad možných spôsobov doručenia zásielok a ich ceny pre:
Slovenská pošta * - 3.95 €
* Pre zásielky nad 13,27 € (vr. 20% DPH) je poštovné a balné zdarma.
Kupujúci je povinný tovar od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov, počet balíkov a v prípade akýchkoľvek závad okažite oznámiť prepravcovi. Faktúra a daňový doklad sú priložené v označenom balíku. Tovar doručujeme výhradne po území Slovenskej republiky.
Záruka, servis
Záručná doba začína bežať odo dňa predania tovaru kupujúcemu alebo konečnému užívateľovi pri predaji. Predávajúci poskytuje záruku za akosť a úplnosť dodávky. Tovar je dodávaný so zárukou minimálne 24 mesiacov. Ak zistí kupujúci pri prevzatí tovaru vady, musí tieto skutočnosti oznámiť vždy písomne a doporučene, bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru.
Reklamačný list musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov výrobku, reklamované množstvo, popis závady a návrh na vykonanie reklamácie. Predávajúci je povinný sa vyjadriť k reklamácii do 10 dní odo dňa jej obdržania.
Ochrana osobných údajov
Kupujúci ako dotknutá osoba slobodne týmto prejavuje vôľu a vedome vyjadruje súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov, ktoré prevádzkovateli poskytne. Za pravdivosť osobných údajov zodpovedá kupujúci, ako osoba, ktorá ich do informačného systému poskytla. Kupujúci súhlasí so spracúvaním svojich osobných údajov zo strany prevádzkovateľa, a to aj na účely priameho marketingu, resp. s ich poskytnutím predávajúcému, v zmysle platnej právnej úpravy, a to v takom rozsahu, aby bolo zabezpečené všetko potrebné súvisiace s riadnym dodaní tovaru kupujúcemu. Prevádzkovateľ, predávajúci aj kupujúci sú si vedomí práv a povinností, vyplývajúcich im z platnej právnej úpravy, najmä zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. Kupujúci týmto potvrdzuje, že poskytol svoje osobné údaje prevádzkovateľovi a predávajúcemu dobrovoľne a súhlasí, aby osobné údaje v mene prevádzkovateľa spracúval sprostredkovateľ.
Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky vtedy, ak nie je medzi účastníkmi písomne dohodnuté niečo iné. Ak kupujúci odošle objednávku po dni, v ktorom došlo ku zmene podmienok, platí, že so zmenou súhlasí. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovené obchodné podmienky v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako aj v deň odoslania objednávky platnú výšku ceny objednaného tovaru ( vrátane príp. expedičných a dopravných nákladov) uvedenú v cenníku na internetovej stránke, ak nebude v konkrétnom prípade prekázateľne dohodnuté inak. Odoslanú objednávku (návrhom kúpnej zmluvy) je kupujúci po dobu stanovenú k dodaniu tovaru neodvolateľne viazaný. Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného a Občianskeho zákonníka. Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.
Platné od 21.6.2011